Über individuelle, frei konfigurierbare Sichten auf die erfassten Daten aus der Mangelaufnahme, -behebung und -analyse ist ein effizientes Controlling möglich. Die Auswertung der Daten erfolgt in Echtzeit, so dass Eingaben und Änderungen unmittelbar allen berechtigten Personen zur Verfügung stehen. Damit ist ein stets aktueller Blick auf die relevanten Informationen entsprechend der jeweiligen Rolle des Benutzers gewährleistet.

Aus der Sicht der Nacharbeit

Der Mitarbeiter sieht die ihm zugeordneten Mangelbehebungen, wobei eine Sortierung nach Prioritäten und Terminen erfolgt. Alle wesentlichen Informationen sind auf einen Blick verfügbar, wie beispielsweise die Zustände „Mangel behoben“ oder „offen“.

Aus der Sicht des Projektleiters

Der Projektleiter erhält alle projektrelevanten Informationen in einer Übersicht und kann z.B. auf alle offenen Behebungen oder auch auf kritische Termine filtern. Auch Zuständigkeiten können angezeigt und neu gesetzt werden, wodurch Aufgaben delegiert werden können.

Aus der Sicht der Unternehmensleitung

Spezielle Filterkriterien und Gruppierungen ermöglichen das Erkennen von Extrema. So lassen sich z.B. Mängel erkennen, die gehäuft auftreten oder immer bestimmte Komponenten betreffen. Dabei ist der Datenzugriff in Echtzeit unabhängig von festen Be­richts­zeitpunkten möglich, wodurch ein unverfälschter Blick auf die aktuelle Unternehmenssituation möglich wird.

Durch die serverbasierten Workflow- und Reporting-Funktionalitäten ist ein ereignisgesteuerter Informationsfluss gewährleistet. Die Zu­standsänderung eines Mangels kann z.B. unmittelbar einen Pro­zess auslösen, eine Email versenden oder einen automatisierten Bericht auf einem Server ablegen. Reports können auch zeitge­steuert (z.B. monatlich) generiert werden. Dabei stehen als Stan­dard­formate Microsoft Excel, Adobe PDF sowie CSV und XML Export zur Verfügung. Das Berichtsdesign ist an das Corporate Design anpassbar.